Informations légales
Politique de retour
Dernière mise à jour:
Nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat. Cette politique explique les principes généraux de retour via la boutique Yusr Advanced Business.
Éligibilité au retour
L’éligibilité au retour dépend du produit, de son état et de ce qui est précisé au moment de la commande ; les détails sont confirmés avec le client avant l’approbation d’un retour.
Comment demander un retour
Pour lancer un retour, contactez-nous via notre page de contact en indiquant votre numéro de commande et les détails du produit.
Remboursements et remplacements
Une fois le retour approuvé et l’article évalué, une solution appropriée — remboursement ou remplacement — est convenue, et le délai est confirmé avec le client.
Articles pouvant ne pas être éligibles
Certains produits peuvent ne pas être éligibles au retour selon leur type ou leur état, ce qui est précisé au moment de la commande.
Contact
Pour toute question sur les retours, notre équipe est prête à vous aider via notre page de contact.
Une question sur cette politique ? Notre équipe est là pour vous aider.
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